데일리유나

휴대폰 결제, 실시간계좌이체 취소시 부분취소가 불가합니다.

휴대폰 결제/실시간계좌이체의 경우, 이동통신사/PG사의 정책에 따라 부분 취소가 어렵습니다.

부분취소가 불가함에 따라, 구매를 희망하는 제품을 새롭게 결제해주시고 이전 결제내역은 전체취소 처리되는 방식으로 진행됩니다. 또한, 같은 이유로 교환 및 반품시 왕복배송비는 개별 입금해주셔야 원활한 처리가 가능합니다.

       휴대폰 결제시 주의사항

휴대폰 결제시 통신요금에 해당되어 청구되는 결제방식이므로 결제 당월이 지나면 결제취소가 불가합니다.

따라서, 휴대폰 결제로 구매하신 상품의 취소/반품은 처리완료 시점에 따라 다음과 같이 이루어집니다.

① 결제하신 당월에 취소/반품처리가 완료되는 경우 고객님의 휴대폰 이용요금에 부과될 예정이던 결제금액이 취소됩니다.

② 결제하신 당월이 지난 후 취소/반품처리가 완료되는 경우 이미 휴대폰 요금에 청구가 완료된 후 시점으로 휴대폰결제취소가 되지 않습니다.

통신사의 환불정책에 따라 핸드폰수수료(4.15%)를 제외하고 계좌 환불처리됩니다. 다만, 예치금으로의 전환을 원하시는 경우에는 휴대폰 수수료를 제하지 않습니다.

       실시간계좌이체 결제시 주의사항

실시간계좌이체 결제시 PG사의 정책에 따라 배송완료후에는 실시간계좌이체 부분취소가 불가능합니다.

전체취소처리를 원하시는경우에는 저희 측에 먼저 접수 후 안내에 따라 주문서에 작성해주신 메일주소에 들어가셔서 구매거절버튼을 눌러주시고 반품을 해주셔야 전체취소처리가 가능합니다

만약, 구매거절을 해주시지 않으신경우에는 구매완료로 자동 처리되기때문에 전체취소도 불가능합니다.

PG사의 환불정책에 따라 PG사의 수수료(4.15%)를 제외하고 계좌 환불처리됩니다. 다만, 예치금으로의 전환을 원하시는 경우에는 PG사 수수료를 제하지 않습니다.